如果遇到暴力催收的情况,那么我们可以通过以下渠道进行投诉:
1、报警。如果涉及严重的暴力催收情况,最直接的方法就是可以报警,因为暴力催收对于借款人的生活说,已经造成了严重的影响,所以可以直接到当地的申请立案处理,建议保留相关证据,例如聊天记录,录音录像等。
2、银监会。银监会对于我国金融行业起到监管作用,如果借款人不小心申请了不正规的网贷,并且遭遇暴力催收,那么可以直接往银监会进行投诉,借款人可以拨打银监会的客服热线投诉,也可以通过银监会官方网站留言投诉。
3、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心。12321是一个专门受理骚扰电话、垃圾短信、诈骗电话等举报业务的平台,一些不正规网贷平台最常见的催收方式就是爆通讯录,如果借款人遭遇电话骚扰,那么就可以通过这个平台进行投诉。
《治安管理处罚法》第四十二条 有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:
(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;
(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;
(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;
(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;
(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;
(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
遇到暴力催收打什么投诉电话有效
拨打12321进行举报。12321是网络不良与垃圾信息举报受理中心的举报电话。
其他举报方式:
1、在百度搜索中国互联网金融协会,进入官网进行举报电话暴力催收;
2、通过拨打12315举报投诉。12315消费者权益保护平台举报电话;
3、通过向机关报警投诉。
《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条,有下列行为之一的,处5日以下拘留或者500元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款:
(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;
(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;
(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;
(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;
(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;
(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
暴力催收怎么解决
收集证据,在遭受暴力催收的时候,大家一定要注意收集证据,这样才可以举报对方。在收集好证据以后,就可以举报暴力催收贷款平台。
举报的途径有:
1、当地的金融工作办公室、地方金融监督管理局或工商管理部门;
2、中国互联网金融协会、中国小额贷款公司协会;
3、聚投诉等网络举报平台;
4、在遇到人身威胁的情况下,直接拨打110向警方求助。
法律依据: 该内容由 齐凤律师 和 律说律答 共创回答